*日本ブログ村のランキングに参加しています
ポチと押してもらえると嬉しいです
マイナ保険証って、思ってたより大変みたい
先日、友達のAさんとお茶してたら、
「うちの母の施設でマイナ保険証、預かってもらえなくなったのよ」
って話になってね。
これまで普通の保険証は職員さんがまとめて管理してくれてたのに、
マイナ保険証は暗証番号や個人情報が入ってるから、
もし何かあったら責任問題になるとのこと。
「そんな責任の重いもの、預かれないって言われちゃった」
とAさん。
なるほどねぇ、便利になるはずが、
現場の人にはかえって負担になってるみたい。
暗証番号？顔認証？うまくいかない人が多いとか
それで話はどんどん広がって、
「顔認証が通らない」とか「番号忘れた」とか、
あちこちで聞くね～って話に。
近所のおばあちゃんなんて、
顔を何度スキャンしても「認証できません」って言われて、
結局受付で長いこと待たされたんだって、
年を取ると表情も変わるし、
細かい操作は目も疲れるし…
ほんと、ちょっとしたことがハードルになりますからね。
家族が代わりにやっても大変
「じゃあ家族がやってくれればいいじゃない」
って思うけど、それもまた大変らしい。
Aさんの弟さんが、お母さんの代理手続きをしたら、
書類が山のようで何度も役所に行かされたって。
認知症の人とか要介護の方の場合、
カードの更新や暗証番号の管理なんて、家族でも一苦労。
便利になるどころか、
「人が余計に動かされてる感じ」だってぼやいてたわ。
病院で使えないこともあるらしい
この前、別の友人の奥さんが病院に行ったら、
マイナ保険証を機械に入れてもエラーで読み取れず、
結局その日は自費で払ったそう。
「後で返金されるって言われたけど、
なんだかモヤモヤするよね」って。
どうもシステムの調子が悪い日があるみたいで、
ネットが繋がらなかったり、
機械の再起動で受付が止まることもあるらしい。
こうなると「紙の保険証のほうが安心だった」
って気持ち、わかりますよね！
人違い登録？ちょっと怖い話も
それにね、ニュースで見たんだけど、
間違って他人の情報が自分のマイナ保険証に
紐づけられた例もありましたよね。
「そんなことある!?」ってびっくりしたけど、
ゼロじゃないみたい。
便利さを急ぐあまり、
大事なところがおろそかになってる気がして、
ちょっと不安になっちゃいますね。
みんなが安心できる仕組みにしてほしいね
「便利」って言葉の裏に、
いろんな不便が隠れてるんだなぁって。
特に75歳以上の人たちは、
制度の説明自体がわかりにくいって感じてるみたいですね。
せっかくの新しい仕組みなんだから、
誰にでもわかりやすく、安心して使えるようにしてほしいものです。
「私たち世代こそ、こういう制度の影響を一番受けますからね」と、
Aさんとうなずき合っちゃいました。（笑）
☆本日一品
立ち飲みで５５０円の天ぷら
*日本ブログ村のランキングに参加しています
ポチと押してもらえると嬉しいです